Hoy al llegar a la oficina me encuentro con que 2 de los equipos no terminaban de arrancar: los iconos de la zona TRAY no aparecían y el escritorio en sí se quedaba congelado.
Tras algunas pruebas, logré determinar que el antivirus AVAST era el causante del problema ya que detectaba como posible troyano la librería del sistema WS2_32.dll, y que al intentar cargar congelaba el escritorio.
Por lo que he leído, este problema está afectando únicamente a los Windows XP con Service Pack 2, no así al SP3 donde parece ser que no se produce el problema en cuestión.
Solución al problema:
· Desinstalar AVAST
· Instalar SP3 si no lo tienes ya.
· Instalar nuevamente el antivirus
De momento estas máquinas ya cuentan con SP3 y tras instalar nuevamente AVAST no se ha reproducido el problema.
¿Te ha pasado algo similar? ¡cuéntanos tu historia!
Sincables.net
http://www.sincables.net/article.php/problema-con-antivirus-avast